Uważaj na nieuczciwych sprzedawców, którzy przychodzą do ciebie do domu!!!
W ostatnim czasie przedstawiciele jednej z firm z warszawy sprzedających sprzęt AGD jest bardzo aktywna w naszym powiecie. Pod pretekstem przedstawienia oferty handlowej przyjeżdżają do konsumentów bez umówionej wizyty.
Na terenie naszego powiatu w ostatnim czasie bardzo aktywni są sprzedawcy, którzy pojawiają się najczęściej u starszych osób z ofertą sprzedaży „cudownego” odkurzacza lub innego sprzętu AGD.
Coraz więcej osób zgłasza się w tej sprawie do Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Konsumenci sygnalizują, że akwizytorzy jednej z firm z siedzibą w Warszawie, przychodzą do ich domów z „bardzo korzystnymi ofertami” sprzedażowymi. Wizyty te są niezapowiedziane. Często przedstawiciele nieuczciwych firm pośpieszają seniorów do podpisania umowy nie dając możliwości z dokładnym zapoznaniem się z treścią. W zamian za dokonanie zakupu kupującemu zostawią „prezent finansowy” i namawiają do reklamowania produktu (piramida finansowa).
Konsumenci po dokładnej analizie umowy, produktu i jego ceny stwierdzają, że zostali oszukani a „magiczny” sprzęt AGD to zwykła próba naciąganie i oszustwa.
Problemy zaczynają się, gdy konsument chce odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014r o prawach konsumenta. Sprzedawcy zgadzają się na odstąpienie, ale informują, że odbiorą sami towar a konsument będzie musiał zapłacić za odebranie zakupionych rzeczy. Takie postepowanie jest niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
Art. 34 ustawy o prawach konsumenta mówi: Jeżeli umowę zawarto poza lokalem przedsiębiorstwa a towar dostarczono konsumentowi do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, przedsiębiorca jest zobowiązany do odebrania towaru na swój koszt, gdy ze względu na charakter towaru nie można go odesłać w zwykły sposób pocztą.
KONSUMENCIE PAMIĘTAJ !!!!
KONSUMENCIE UWAŻAJ !!!
Osoby, które czują się oszukane lub wprowadzone w błąd, mogą skorzystać z darmowej pomocy u Powiatowego Rzecznika Konsumentów – Joanna Śliwa:
- osobiście w biurze w Wydział Geodezji i Kartografii Starostwia Powiatowego w Łobzie pokój nr 1 , w dniach: poniedziałek 7:30- 15:30, wtorek 7:30 – 11:30, środa 7:30 – 15:30
- telefonicznie: 515 360 943
- lub mailowo: jsliwa@powiatlobeski.pl
lub w punkcie Nieodpłatnej Pomocy Prawnej (tel. 500 001 822):
- Łobez – ul. Głowackiego 4, Wydział Geodezji i Kartografii Starostwa Powiatowego w Łobzie pokój nr 4
- Resko – ul. Wojska Polskiego 16, Centrum Kultury w Resku, parter
